RD participa en
“II Foro Internacional sobre Protección al Consumidor” en Perú
LIMA, Perú.- La República Dominicana participó en el “II Foro
Internacional sobre Protección al Consumidor” donde fueron abordados los temas
“Programas educativos dirigidos a jóvenes consumidores” y “Sistema de Retiro de
productos defectuosos: Iniciativas Nacionales”.
El segundo foro se llevó a cabo
durante los días 12 y 13 de noviembre en la capital peruana, donde participó
como moderadora la licenciada Altagracia Paulino, directora de Pro Consumidor,
durante el desarrollo del tema “Servicios Turísticos: Experiencias Nacionales”,
en el cual se abordaron los potenciales turísticos en la región
latinoamericana.
El “II Foro Internacional sobre
Protección al Consumidor” fue organizado este año por “la Conferencia de las Naciones Unidas sobre
Comercio y Desarrollo (UNTACD) y el Instituto Nacional de Defensa de la
Competencia y Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI), con la
participación de representantes de diversas agencias gubernamentales de defensa
al consumidor de la Región.
El “II Foro Internacional sobre
Protección al Consumidor” se constituyó este año en un encuentro entre
representantes de agencias de protección al consumidor y la sociedad civil para
reflexionar sobre cuestiones con implicaciones transnacionales y compartir las
mejores prácticas en cada área.
El cónclave tuvo también una sesión
reservada a autoridades gubernamentales durante la cual debatieron a
profundidad la revisión de las Directrices de Naciones Unidas de Protección al
Consumidor, encomendada a la UNTACD.
En lo que la parte pública respecta,
el Foro permitió la participación de la sociedad civil, en cumplimiento a un
mandato del “I Foro Internacional sobre protección al consumidor” celebrado el
año pasado en Guayaquil, Ecuador, que dispuso centrarse en los “programas
educativos dirigidos a jóvenes consumidores, la cooperación internacional en
asuntos de comercio electrónico, los sistemas de retiro de productos
defectuosos y la protección al consumidor en el sector turístico.
Programas
educativos
En relación con el tema educativo, en
Foro abierto al público se planteó que “La educación es un factor clave para el
empoderamiento de los consumidores. “El
impacto de la sociedad del consumo está siendo cada vez más evidente en la
región latinoamericana”.
En cuanto al sistema de retiro de productos defectuosos,
también abierto al público, se abordó que “la comercialización de productos
defectuosos ha suscitado la atención de muchos países latinoamericanos que se
han visto en la necesidad de ajustar sus políticas nacionales a los efectos de
legislar en la materia”.
Servicios
turísticos
En cuento a los servicios turísticos,
tema en cuyo desarrollo la licenciada Paulino tuvo a su cargo la Moderación, en
foro abierto al público se planteó que “La región latinoamericana se ha erigido
como una potencia turística, tanto en volumen de turistas nacionales e
internacionales como por el peso del sector en las economías nacionales, a lo
largo de la última década”.
Se indicó que a pesar de la
importancia del turismo en las economías latinoamericanas existen lagunas en
las políticas nacionales para enfrentar los retos y necesidades que presenta el
sector.
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